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Preguntas frecuentes
Precios, tiempos, vehículos aceptados y documentos: encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre el envío de vehículos a Cuba.
¿Cuánto cuesta enviar un carro a Cuba?
El envío tiene un precio único para los autos y siempre tenemos ofertas activas. Consulta el precio vigente por WhatsApp. Los aranceles se pagan aparte en Cuba al nacionalizar el vehículo, y los puedes estimar en la calculadora.
¿Cuánto demora el envío?
El plazo estimado desde que entregas el vehículo hasta que lo recibe el destinatario es de 30 días. Hay contenedores saliendo todos los días, así que un vehículo entregado en la mañana puede montarse ese mismo día.
¿Qué años de vehículo aceptan?
Autos del 2016 en adelante, camiones de hasta 15 años y carros de golf entre 5 y 10 años. Para trailers no hay una restricción de año registrada; está pendiente de confirmar.
¿Qué marcas no se pueden enviar?
En autos quedan fuera las marcas americanas, Tesla y Mercedes. Esa exclusión aplica solo a autos: camiones, trailers y carros de golf sí incluyen marcas americanas aceptadas como Freightliner, Wabash, Stoughton, Strick, E-Z-GO y Club Car.
¿Envían carros híbridos o eléctricos?
Sí, siempre que sean de una marca aceptada. No hay restricción adicional por el tipo de motorización.
¿Qué documentos necesito?
Título del vehículo, bill of sale (si no lo tienes, lo gestionamos por ti), identificación del remitente por ambos lados, tu teléfono en Estados Unidos, carnet de identidad del destinatario en Cuba y su teléfono.
¿Entregan el carro en Cuba o solo lo envían?
Entregamos personalmente al destinatario desde nuestra oficina asociada en Cuba. Otras agencias entregan el envío a la naviera y ahí termina su responsabilidad.
¿Cómo puedo saber dónde está mi vehículo?
No hay un portal ni enlace de rastreo. El equipo sabe en todo momento dónde está cada vehículo, y puedes llamar o escribir a la oficina para consultarlo.
¿Cómo se paga?
En Estados Unidos: Zelle a nombre de Brito Auto Investment, o transferencia bancaria. En Cuba: tarjeta Clásica, o efectivo en dólares americanos con un recargo del 5%.
¿Qué pasa si el destinatario no recoge el vehículo de inmediato en Cuba?
Hay 3 días para recogerlo sin costo adicional. Después se cobra almacenaje de $50 por día.
¿Hay descuento por enviar más de un vehículo?
Sí, existe la posibilidad cuando ambos se pagan el mismo día. Escríbenos para conversarlo.
¿Cuánto se paga de aranceles en Cuba?
Depende del tamaño del motor y del valor del vehículo en el mercado de Estados Unidos. Usa la calculadora para ver el estimado con el desglose línea por línea.
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